当社が利用する外部サービス「Studio」への不正アクセスに伴う、お問い合わせ・資料請求フォーム入力情報に関するお知らせとお詫び

このたび、当社がウェブサイトのフォーム作成・管理に利用している外部サービス「Studio」（提供：Studio株式会社）において、第三者による不正アクセスが発生し、同サービス上に保存された情報が外部に流出した可能性があることが、同社より公表されました。

Studio株式会社による公表内容：

当社では、以下の2つのフォームの運用に同サービスを利用しており、これらにご入力いただいた情報についても、今回の事案の対象に含まれる可能性があります。現在、Studio株式会社に対し、当社フォームへの影響の有無および対象範囲の確認を依頼しております。

現時点において、当社フォームに保存された情報が実際に流出したか、またその範囲については確認できておりませんが、お客様に関わる可能性のある事案であることから、まずは現在の状況をお知らせいたします。関係者の皆様に多大なご心配をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。

1. 対象となる可能性のあるフォームと情報

（1）株式会社STYZ コーポレートサイトお問い合わせフォーム

ご入力いただいた情報：

・氏名

・会社名

・メールアドレス

・電話番号

・お問い合わせ内容

（2）Syncable 資料請求フォーム

対象件数：約2,500件

ご入力いただいた情報：

・団体名

・団体法人格

・法人格取得の予定

・団体内での役職・役割

・担当者氏名

・メールアドレス

・電話番号

・その他フォームに入力いただいた情報

なお、上記フォームにはクレジットカード情報や口座情報などの決済情報は含まれておりません。また、Syncableサービス本体（寄付・会員管理等のシステム）は、Studioとは別の環境で運用しており、本事案の影響はございません。

2. 当社の対応状況

・2026年10月22日、対象となる2つのフォームの公開を停止いたしました。

・同日、Studio株式会社に対し、当社フォームへの影響および対象範囲の確認を依頼いたしました。

・対象となる可能性のある方には、ご登録のメールアドレス宛てに個別にご連絡を差し上げております。

・今後、確認結果を踏まえ、必要な対応を進めるとともに、追加でお知らせすべき事項が判明した場合は、本ページにて速やかにご案内いたします。

3. お客様へのお願い

念のため、当社またはSyncableを装った不審なメール、電話、SMS等にご注意ください。お心当たりのない連絡や不審な点がある場合は、記載されたリンクや添付ファイルを開かず、下記窓口までお問い合わせください。

当社から、パスワードや決済情報の入力をメール等でお願いすることはございません。

4. 本件に関するお問い合わせ先

株式会社STYZ

メールアドレス：contact@styz.io

受付時間：平日10:00〜18:00

上記フォームをご利用いただいた記憶があるにもかかわらず、当社からの個別連絡が届いていない方も、上記窓口までご連絡ください。

関係者の皆様にご心配とご迷惑をおかけしておりますことを、重ねて深くお詫び申し上げます。

以上

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